Ako objednať, zaplatiť a prevziať tovar

  1. Vyberte produkty a pridajte ich do košíka.
  2. V košíku skontrolujte obsah a prejdite do pokladne.
  3. Vyplňte doručovacie údaje (meno, adresa, kontakt).
  4. Zvoľte spôsob dopravy – Packeta na výdajné miesto alebo doručenie na adresu.
  5. Vyberte spôsob platby – kartou online, bankovým prevodom alebo na dobierku.
  6. Potvrďte a odošlite objednávku.
  7. Sledovacie číslo Packeta vám príde e-mailom; zásielku prevezmete na zvolenom mieste.

Časté otázky

Ako dlho trvá doručenie objednávky z AsianShop.sk?

Objednávky odosielame spravidla do 1–2 pracovných dní. Doručenie cez Packeta na výdajné miesto trvá zvyčajne 1–2 pracovné dni, na adresu kuriérom 1–3 pracovné dni v rámci celého Slovenska.

Aké spôsoby platby akceptujete?

Platiť môžete online platobnou kartou, bankovým prevodom alebo dobierkou pri prevzatí. Všetky online platby sú zabezpečené.

Koľko stojí doprava a kedy je zadarmo?

Dopravu cez Packeta účtujeme podľa platného cenníka pri pokladni. Pri objednávke nad stanovený limit je doprava zdarma — aktuálny limit uvidíte v košíku.

Ako sledujem svoju zásielku?

Po odoslaní dostanete e-mailom sledovacie číslo Packeta. Stav zásielky sledujete na packeta.sk alebo priamo cez odkaz v e-maile.

Môžem tovar vrátiť a ako?

Áno, nepoškodený a nerozbalený tovar môžete vrátiť do 14 dní od prevzatia. Kontaktujte nás e-mailom a pošleme vám postup vrátenia. Potraviny s porušeným obalom z hygienických dôvodov vrátiť nemožno.

Máte aj kamenné predajne?

Áno, okrem e-shopu nás nájdete v kamenných predajniach v Bratislave — v centrách Aupark, Eurovea, Nivy, Bory Mall, Central a Avion. Adresy a otváracie hodiny nájdete na stránke Predajne.

Je nákup na AsianShop.sk bezpečný?

Áno. Stránka beží na zabezpečenom pripojení (HTTPS) a online platby spracúvajú overení poskytovatelia. Vaše osobné údaje chránime v súlade s GDPR.