Preprava

Na asianshop.sk sme sa zaviazali poskytovať našim zákazníkom bezproblémové a flexibilné nakupovanie. Aby sme zaistili, že vaša objednávka dorazí včas a bezpečne, uzavreli sme partnerstvo so spoľahlivými prepravcami.

1. Čas spracovania

Vo všeobecnosti trvá spracovanie 1-2 pracovné dni po prijatí vašej objednávky. Počítajte s dodatočným časom na aktualizáciu informácií o sledovaní objednávky, vzhľadom k tomu, že miestni kuriéri môžu mať mierne oneskorenia. Objednávky nebudú spracované v sobotu a nedeľu.

2. Dodacia lehota

Urobíme všetko pre zákazníkov, aby sme vaše objednávky odoslali z našich skladov čo najrýchlejšie. Po odoslaní objednávky vám bude na vašu e-mailovú adresu zaslaný e-mail s potvrdením o odoslaní.

3. Zmena adresy doručenia

ŽIADNY POPLATOK za zmenu dodacej adresy PREDTÝM, než vám poskytneme sledovacie číslo.

4. Sledovanie objednávky

Ak ste sa už na asianshop.sk zaregistrovali, môžete na svojom účte sledovať informácie o objednávke, dodaní a manipulácii. V prípade, že ste sa na našej webovej stránke nezaregistrovali, môžete svoju objednávku sledovať pomocou ID objednávky a e-mailu.

5. Zrušenie objednávky

Ak si želáte zrušiť objednávku pred jej odoslaním, ihneď nás kontaktujte, nebudeme vám účtovať ďalšie manipulačné poplatky a vrátime vám plnú sumu platby. Po odoslaní produktu sa budú uplatňovať štandardné pravidlá vrátenia tovaru.